개인정보 처리방침

지티어트랙션(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조에 따라 회사가 서비스하는 공탈클래스(이하 “서비스”)를 이용하는 사용자(이하 “정보주체”)의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수하고 있습니다. 이하의 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침의 변경 등으로 인해 내용이 변경될 수 있으며, 정보주체는 언제든지 개인정보 처리방침을 열람하여 확인할 수 있습니다.

제1조   (개인정보 수집 · 이용 목적) 

1. 회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 정보주체의 동의를 받아 다음의 목적으로 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 정보주체의 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원제 서비스 제공을 위해 정보주체가 서비스 계정 생성 시 본인 식별 및 인증, 중복 및 부정 가입 방지, 회원 자격 유지, 각종 통지, 회원 탈퇴 의사의 확인

2. 서비스 제공 및 이용: 학습 플랫폼 서비스 및 컨텐츠 제공, 서비스 제공을 위한 본인확인, 개인 식별, 유료 서비스 제공을 위한 결제정보 확인

3. 이벤트 관리: 이벤트 응모, 당첨 확인 및 관련 안내, 경품 발송, 민원 처리 및 세금신고

4. 마케팅 및 광고: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인

2. 제1항에도 불구하고 회사는 정보주체의 동의 없이 다음 각호와 같은 방법으로 개인정보를 수집하여 수집 목적 범위 내에서 이용할 수 있습니다. 

1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

2. 정보주체가 서비스를 이용하는 과정에서 불가피하게 생성되는 개인정보의 경우

제2조   (수집 · 이용하는 개인정보 항목) 

회사가 수집 및 이용하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다. 

1. 회원가입 및 관리

1. 일반회원 가입 

• 필수: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 휴대전화번호, 생년월일, 마케팅 수신 동의여부

2. 제3자 제공 서비스(카카오톡, 페이스북, 구글)를 통한 회원 가입

• 필수: 계정정보(이메일, 전화번호), 로그인 정보 식별값(CI 연계정보)

2. 서비스 제공

• IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 접속로그, 채팅내역, 학습 강의 진도 확인을 위한 제반 강의 수강내역, 학습 테스트 응시 관련 내역, 회원이 업로드 하는 각종 글 사진 등 게시물, 회원이 응시한 각종 시험의 시험지 및 가채점 결과, 회원의 시험 합격을 인증할 수 있는 합격 관련 제반 증명 내역,  모바일 단말기 정보, 국가정보, 광고 식별자 정보, 

3. 유료 서비스 결제

• 필수: 신용 및 체크 카드사명, 신용 및 체크 카드번호, 결제 승인번호, 은행명, 계좌번호 등 결제정보

4. 정산대금 지급 및 환불처리

• 필수: 예금주명, 계좌번호, 은행명, 생년월일, 성별, 이메일 

5. 정보주체 고충 및 불만처리

• 필수: 이름, 이메일 주소, 연락처, 문의사항

6. 제3자가 제공하는 정보

• 카카오톡, 페이스북, 구글 등을 통해 가입 혹은 로그인 시, 해당 소셜 미디어 계정 정보

• 마케팅 및 프로모션 진행 시 수집하는 정보는 상이할 수 있으며, 수집할 때 정보주체로부터 별도의 동의를 받습니다. 

제3조   (개인정보 보유 및 이용 기간) 

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 

2. 각각의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 서비스 제공

• 서비스 공급완료 시까지, 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유할 수 있습니다.

1. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시 및 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 

• 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

• 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2. 통신비밀보호법에 따른 기록

• 서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP정보: 3개월

3. 전자금융거래법에 따른 기록 

• 전자금융 거래에 관한 기록: 5년

제4조   (개인정보의 제3자 제공) 

1. 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사가 제3자에게 개인정보를 제공할 때는, 개인정보를 받는 자, 받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목 및 개인정보 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 해당 정보주체에게 알리고 동의를 받습니다.

2. 제1항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

2. 법률에 근거하여 정부 및 공공기관, 수사기관, 법원 등에서 정보 제공을 요청하는 경우

3. 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 제공하는 경우

4. 정부의 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙에 따른, 재난, 감염병, 급박한 생명 및 신체 위험을 초래하는 사건 및 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급사항이 발생하는 경우

제5조 (개인정보의 처리업무의 위탁) 

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 회사는 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조   (정보주체의 권리 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 언제든지 다음 각호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구권. 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따라 회사가 보유한 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 단, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

2. 개인정보 정정 · 삭제 요구권. 정보주체는 개인정보보호법 제36조에 따라 회사에게 자신이 열람한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리정지 요구 및 동의철회권. 정보주체는 개인정보보호법 제37조에 따라 회사에게 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 정보주체가 계약 해지 의사를 명확히 밝히지 않은 상태에서 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

2. 정보주체의 2항에 의한 권리행사 시, 회사는 본인 여부를 확인한 후 이에 대하여 즉시 처리합니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 만일 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 즉시 통지하여 정정 또는 삭제하도록 합니다. 

4. 정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 제1항의 권리를 위임받은 자는 회사에게 위임장 등 권한을 증명하는 서면을 제출하면 정보주체를 대리하여 제1항의 권리를 행사할 수 있습니다.

제7조   (개인정보의 파기) 

1. 회사는 개인정보 처리목적의 달성, 개인정보 보유 및 이용 기간의 경과, 사업의 종료 등 정보주체의 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 즉시 개인정보를 파기합니다.

2. 제1항에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장 및 관리합니다. 

3. 회사는 전자상거래법, 통신비밀법 등 관련 법에 따라 일정기간 개인정보를 보관해야 할 경우, 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관한 후 삭제합니다. 

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 책임하에 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서나 그 밖의 기록매체에 기록된 개인정보는 파쇄 또는 소각하거나 해당 부분을 마스킹 · 천공합니다.

제8조   (개인정보의 안전성 확보조치) 

회사는 정보주체의 개인정보가 분실 · 도난 · 유출 · 위/변조 · 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 하고 있습니다. 

1. 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립 · 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치

3. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 및 접근 통제

제9조   (개인정보 자동 수집 장치의 설치 ▪ 운영 및 거부에 관한 사항) 

1. 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ‘쿠키(cookie)’는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 컴퓨터내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

2. 쿠키의 사용목적 및 설치에 관한 사항은 아래와 같습니다.

1. 쿠키의 사용목적 : 정보주체의 방문기록 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 맞춤 정보 제공 목적

2. 정보주체는 아래의 설정을 통하여 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 

• Internet Explorer 웹페이지 상단의 도구 > 인터넷 옵션> 개인정보(인터넷 옵션 > 일반 메뉴 설정을 통해 쿠키 삭제

• Google Chrome 설정 > 고급 설정 > 개인정보

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조   (행태정보의 수집, 이용, 거부 등에 관한 사항) 

1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집‧이용하고 있습니다.

2. 회사는 다음과 같은 행태정보를 수집합니다.

1. 수집하는 행태정보의 항목: 정보주체의 앱 사용 이력, 구매이력

2. 행태정보 수집 방법: 정보주체의 앱 방문/실행할 때 자동 수집

3. 행태정보 수집 목적: 정보주체의 관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고, 서비스 제공

4. 보유‧이용기간 및 이후 정보처리 방법: 회원탈퇴 시 즉시 파기

3. 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

1. 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자: 구글

2. 행태정보 수집 방법: 정보주체가 서비스 방문 및 실행할 때 자동 수집 및 전송

3. 행태정보 수집 목적: 정보주체의 앱 사용이력, 구매이력

4. 보유‧이용기간: 회원탈퇴 시 즉시파기

4. 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

5. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 정보주체로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

6. 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

• 스마트폰의 광고식별자 차단/허용

1.  (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제

2. (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

7. 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

1. 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

→ Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택

→ 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택

2. Microsoft Edge

→ Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.

 → 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.

→ ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다

→아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.

3. 크롬 브라우저

 → Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.

→ 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.

→ 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다

8. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

• 성  명 : 김동훈

• 직  책 : 대표

• 연락처 : 010-4560-1657

• 이메일 : gongtal3317@gmail.com

제11조  (개인정보 보호책임자) 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제와 권리행사를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

• 성  명 : 김동훈

• 직  책 : 대표

• 연락처 : 010-4560-1657

• 이메일 : gongtal3317@gmail.com

제12조  (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법) 

1. 정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하시기 바랍니다.

2. 회사는 정보주체의 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 상담이 필요한 경우 아래의 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

• 성  명 : 김동훈

• 직  책 : 대표

• 연락처 : 010-4560-1657

• 이메일 : gongtal3317@gmail.com

제13조  (개인정보 처리방침의 변경 및 시행) 

1. 회사가 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는, 변경내용 시행 7일 전부터 정보주체가 알 수 있도록 변경 전 · 후의 내용을 비교하여 공지합니다.

2. 본 개인정보 처리방침은 2024. 4. 20.부터 시행합니다.